Garanzia

  • Politica di garanzia limitata.

    This Questa politica di garanzia limitata si applica agli pneumatici prodotti con il marchio HUBTRAC e con il numero di identificazione completo D.O.T. Soggetto ai termini e alle condizioni qui stabiliti,HUBTRACTYRES garantisce e certifica che gli pneumatici forniti al suo Cliente (Acquirente) sono garantiti contro il fallimento nel completare la loro vita soddisfacente a causa di qualsiasi difetto inerente alla lavorazione o ai materiali.

  • Durata della garanzia e condizioni.

    A. Il periodo di garanzia è limitato a un massimo di 6 anni (72 mesi) dalla data di produzione e/o terminerà una volta che il battistrada si è consumato fino all'indicatore di usura del battistrada (TWI), a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.


    B. Prima dell'uso, qualsiasi pneumatico nuovo trovato con un difetto di aspetto, come indicato nel punto 1, sarà sostituito con uno stesso nuovo pneumatico senza alcun costo.


    C. Gli pneumatici che sono diventati inutilizzabili, come indicato nel punto 1, saranno compensati in valore secondo il prezzo FOB in base alla percentuale di profondità del battistrada rimanente.

  • No Cubierto por la Garantía?

    Pneumatici che diventano inutilizzabili per le seguenti ragioni:

    ● Lesioni o danni causati da pericoli stradali o detriti, come tagli, forature (riparabili o meno), strappi, lividi, lacerazioni, abrasioni o rotture da impatto.

    ● Riparazioni improprie o riparazioni fallite.

    ● Gonfiaggio improprio o altri abusi di manutenzione.

    ● Applicazione impropria.

    ● Montaggio/smontaggio improprio o equilibrio improprio.

    ● Irregolarità meccaniche come assemblaggi di ruote piegate, disallineamento, componenti usurati o difettosi.

    ● Incidenti, corrosione, alterazione del pneumatico, vandalismo, incendio, furto o danni causati dalla natura.

    ● Danni causati da sovra o sotto gonfiaggio, sovraccarico, condizioni meccaniche difettose del veicolo.

    ● Corse, uso fuori strada e applicazione impropria.

    ● Cracking da ozono o intemperie o altri abusi, uso improprio, alterazione del pneumatico, marcia a terra. 

    ● Pneumatico il cui numero di identificazione D.O.T e/o il marchio sono stati rimossi intenzionalmente.

    ● Pneumatici modificati dopo aver lasciato la fabbrica, come riempitivi, sigillanti, sostanze di bilanciamento e trattamenti o materiali esterni di qualsiasi tipo. Se il materiale aggiunto è la causa di un guasto, un pneumatico non sarà accettato per un reclamo di garanzia.

    ● Usura anormale del battistrada risultante da un'installazione impropria, disallineamento delle ruote, squilibrio del gruppo pneumatico/ruota, ecc.

    ● Veicoli o pneumatici operati oltre il WCF (Fattore di Capacità di Lavoro) nominale.

    ● Perdite monetarie aggiuntive, come danni al veicolo o tempo, ecc.

  • Compensazione sotto garanzia.

    Qualsiasi compensazione effettuata ai sensi di questa garanzia sarà secondo il prezzo FOB della fattura calcolato in base alla percentuale di battistrada rimanente.


    ESEMPIO:
    Se il pneumatico disabilitato aveva una profondità del battistrada originale di 8 mm e si è consumato di 4 mm, riceverai una compensazione del 50% secondo il prezzo FOB della fattura dello stesso pneumatico.

  • Per fare un reclamo in base a questa garanzia limitata.

    ● Presenta i tuoi pneumatici e lo scontrino d’acquisto originale presso il punto vendita o qualsiasi concessionario HUBTRACTYRES.
    ● Completa e firma il modulo di regolamento reclami fornito, conserva una copia per i tuoi documenti e lascia il pneumatico al concessionario per elaborare il reclamo di garanzia.

  • Obblighi del proprietario.

    ● Al momento dell’acquisto, i pneumatici devono essere correttamente installati con gonfiaggio e bilanciamento consigliati. Osserva regolarmente la rotazione e l’allineamento secondo le raccomandazioni.
    ● Rivolgiti a un concessionario autorizzato LINGLONG o al punto di acquisto per la richiesta di regolazione.
    ● Il proprietario è responsabile delle spese di servizio e delle tasse applicabili.
    ● Invia una copia dello scontrino d’acquisto originale per supportare la richiesta di regolazione.

  • Obblighi del rivenditore e processo di reclamo.

    ● Il concessionario autorizzato di HUBTRAC o il cliente (acquirente) presentano una richiesta di regolazione insieme a un taglio del numero seriale completo DOT del pneumatico disabilitato, misurazioni del battistrada rimanente, foto che mostrano l’area del battistrada così come l’area del danno, ecc., a HUBTRACTYRES per convalidare e elaborare la richiesta di regolazione.
    ● Eventuali altre informazioni, come il numero di identificazione del veicolo (VIN) o altre informazioni/materiali pertinenti, devono essere presentate se richieste.

  • Guida alla cura e manutenzione degli pneumatici.

    ● Un guasto dello pneumatico può causare gravi danni e/o lesioni personali. Per ridurre il rischio, si raccomanda quanto segue:
    ● Mantenere la corretta pressione, evitare sia sottogonfiaggio che sovraffollamento. Mantenere sempre la pressione in base alle raccomandazioni del produttore del veicolo o di HUBTRACTYRES.
    ● Controllare regolarmente l’allineamento e il bilanciamento delle ruote.
    ● Evitare sovraccarichi, fare riferimento alle informazioni sulla capacità di carico stampate sul fianco dello pneumatico.
    ● Evitare di far girare le ruote, di guidare sui marciapiedi, sui tombini, sugli ostacoli e sui bordi della strada.
    ● Non guidare mai con pneumatici lisci. Per legge, gli pneumatici devono essere sostituiti quando sono consumati fino all’indicatore di usura del battistrada (TWI).
    ● Controllare regolarmente gli pneumatici per eventuali danni come graffi, tagli, corpi estranei, separazioni o rigonfiamenti. In caso di danni, sostituire con uno pneumatico di scorta e consultare un rivenditore autorizzato.
    ● Non superare i limiti di velocità consentiti e oltre il massimo specificato dalla gomma.
    ● Per ottenere un usura corretta e ottimizzare la durata del battistrada, si consiglia di ruotare gli pneumatici a intervalli regolari.