Esta política de garantía limitada es aplicable a los neumáticos fabricados con la marca HUBTRAC y con el número de identificación completo D.O.T. Sujeto a los términos y condiciones establecidos en el presente documento,HUBTRACTYRES garantiza y certifica que los neumáticos suministrados a su Cliente (Comprador) están garantizados contra fallos para completar su vida útil satisfactoria como resultado de cualquier deficiencia inherente relacionada con la mano de obra o el material.

A. El período de garantía está limitado a un máximo de 6 años (72 meses) desde la fecha de fabricación y/o terminará una vez que la banda de rodadura se haya desgastado hasta el indicador de desgaste de la banda de rodadura (TWI), lo que ocurra primero.

B. Antes de usar, cualquier neumático nuevo encontrado con un defecto de apariencia como se indica en el punto 1 será reemplazado con un neumático nuevo sin cargoe.

C. Los neumáticos que se hayan vuelto inservibles como se indica en el punto 1 serán compensados en valor según el precio FOB basado en el porcentaje de profundidad de la banda de rodadura restante.

Neumáticos que se vuelven inservibles por las siguientes razones:

● Lesiones o daños causados por peligros en la carretera o escombros, como cortes, pinchazos (reparables o no), enganches, magulladuras, desgarros, abrasiones o roturas por impacto.

● Reparaciones incorrectas o reparaciones que han fallado.

● Inflado incorrecto u otros abusos de mantenimiento.

● Aplicación incorrecta.

● Montaje/desmontaje incorrecto o equilibrio incorrecto.

● Irregularidades mecánicas como ensamblajes de ruedas doblados, desalineación, componentes desgastados o defectuosos.

● Accidentes, corrosión, alteración de neumáticos, vandalismo, incendio, robo o daños causados por la naturaleza.

● Daños por sobreinflado o inflado insuficiente, sobrecarga, condiciones mecánicas defectuosas del vehículo.

● Carreras, uso fuera de carretera y aplicación incorrecta

● Grietas por ozono o condiciones meteorológicas o otros abusos, mal uso, alteración de neumáticos, marcha en plano. 

● Neumático cuyo número de identificación D.O.T y/o nombre de la marca se haya eliminado intencionalmente.

● Neumáticos que han sido modificados después de salir de la fábrica, como rellenos, selladores, sustancias de equilibrio y tratamientos o materiales externos de cualquier tipo. Si el material añadido es la causa de una falla, un neumático no será aceptado para un reclamo de garantía.

● Desgaste anormal de la banda de rodadura como resultado de una instalación incorrecta, desalineación de las ruedas, desequilibrio del conjunto de neumáticos/rueda, etc.

● Vehículos o neumáticos operados en exceso del Factor de Capacidad de Trabajo (WCF) nominal.

● Pérdida monetaria adicional, como daños al vehículo o tiempo, etc.

Cualquier compensación realizada conforme a esta garantía será de acuerdo con el precio FOB de la factura calculado en función del porcentaje de la banda de rodadura restante..

EJEMPLO:
Si su neumático dañado tenía una profundidad de banda de rodadura original de 8 mm y se desgastó 4 mm, recibirá una compensación del 50% según el precio FOB de la factura del mismo neumático.

● Presenta tus neumáticos y el recibo de compra original en el punto de compra o en cualquier distribuidor de HUBTRACTYRES.
● Completa y firma el formulario de ajuste de reclamación proporcionado, guarda una copia para tus registros y deja el neumático con el distribuidor para procesar la reclamación de garantía.

● En el momento de la compra, los neumáticos deben instalarse correctamente con la inflación recomendada y estar balanceados. Observa regularmente la rotación y alineación según las recomendaciones.
● Consulta a cualquier distribuidor autorizado de LINGLONG o al punto de compra para realizar una reclamación de ajuste.
● El propietario es responsable de los cargos por servicio y los impuestos aplicables.
● Presenta una copia del recibo de compra original para respaldar la reclamación de ajuste.

● El distribuidor autorizado de HUBTRAC o el cliente (comprador) presentan un reclamo de ajuste junto con un recorte del número de serie completo DOT del neumático deshabilitado, mediciones del dibujo restante, fotos que muestren el área del dibujo así como el área del daño, etc., a HUBTRACTYRES para validar y procesar el reclamo de ajuste.
● Cualquier otra información, como el número de identificación del vehículo (VIN) u otra información/material relevante, debe ser presentada si es necesario.

● La falla del neumático puede ocasionar daños graves y/o lesiones personales. Para reducir el riesgo, se recomienda lo siguiente:
● Mantener la presión adecuada, no subinflar ni sobreinflar. Siempre mantener la presión según las recomendaciones del fabricante del vehículo o de HUBTRACTYRES.
● Verificar regularmente la alineación y el equilibrado de las ruedas.
● No sobrecargar, consultar la información de capacidad de carga moldeada en el lateral del neumático.
● Evitar el giro, conducir sobre bordillos, baches, obstáculos y bordes de la calzada.
● Nunca conducir con neumáticos lisos. Por ley, los neumáticos deben reemplazarse cuando estén desgastados hasta el indicador de desgaste del dibujo (TWI).
● Revisar frecuentemente los neumáticos en busca de daños como rasguños, cortes, objetos extraños,separaciones o abultamientos. Si están dañados, reemplazar con la rueda de repuesto y consultar a un distribuidor autorizado.
● No exceder los límites de velocidad permitidos y más allá del máximo especificado por el neumático.
● Para lograr un desgaste adecuado y optimizar la vida útil del dibujo, se recomienda rotar los neumáticos a intervalos regulares.