Warranty

  • Garantiebeschränkungspolitik.

    Diese beschränkte Garantiepolitik gilt für Reifen, die unter der Marke HUBTRAC hergestellt wurden und über eine vollständige D.O.T.-Serienidentifikationsnummer verfügen. Unter Vorbehalt der hier festgelegten Bedingungen und Bestimmungen gewährleistet und bescheinigt HUBTRACTYRES hiermit, dass die an seinen Kunden (Käufer) gelieferten Reifen gegen das Versagen, ihre zufriedenstellende Lebensdauer aufgrund eines inhärenten Mangels in Bezug auf Verarbeitung oder Material nicht zu erreichen, abgesichert sind.

  • Dauer der Garantie und Bedingungen.

    A. Die Garantiefrist ist auf maximal 6 Jahre (72 Monate) ab dem Herstellungsdatum begrenzt und/oder endet, sobald das Profil auf das TWI (Tread Wear Indicator) abgenutzt ist, je nachdem, was zuerst eintritt.


    B. Bevor ein neuer Reifen verwendet wird, der Mängel aufweist, wie in Punkt 1 angegeben, wird dieser kostenlos durch einen neuen Reifen gleicher Art ersetzt.


    C. Reifen, die gemäß Punkt 1 unbrauchbar geworden sind, werden entsprechend des verbleibenden Profiltiefenprozentsatzes zum FOB-Preis entschädigt.

  • Was nicht gewährleistet ist?

    Reifen, die aufgrund der folgenden Gründe unbrauchbar werden:

    ● Verletzungen oder Schäden durch Hindernisse oder Schutt auf der Straße, wie Schnitte, Durchstiche (ob reparierbar oder nicht), Einhaken, Beulen, Risse, Abschürfungen oder Aufprallbrüche.

    ● Unsachgemäße Reparaturen oder fehlgeschlagene Reparaturen.

    ● Unsachgemäße Aufblasung oder andere Formen von Missbrauch bei der Wartung.

    ● Unsachgemäße Anwendung.

    ● Unsachgemäße Montage/Demontage oder unsachgemäße Auswuchtung.

    ● Mechanische Unregelmäßigkeiten wie verbogene Radbaugruppen, Fehlausrichtung, abgenutzte oder defekte Komponenten.

    ● Unfälle, Korrosion, Reifenänderungen, Vandalismus, Feuer, Diebstahl oder Schäden durch Naturereignisse.

    ● Schäden durch Über- oder Unterinflation, Überlastung, defekte Fahrzeugmechanik.

    ● Rennen, Geländefahrten und falsche Anwendungen.

    ● Ozon- oder Wetterrissbildung oder anderer Missbrauch, falsche Anwendung, Reifenänderung, Notlauf. 

    ● Reifen, bei denen die D.O.T.-Identifikationsnummer und/oder die Markenbezeichnung absichtlich entfernt wurden.

    ● Reifen, die nach Verlassen der Fabrik modifiziert wurden, wie Füllstoffe, Dichtmittel, Auswuchtsubstanzen und externe Reifenbehandlungen oder Materialien jeglicher Art. Wenn das zugefügte Material die Ursache für einen Ausfall ist, wird ein Reifen nicht für eine Garantie in Anspruch genommen.

    ● Abnormale Profilabnutzung aufgrund unsachgemäßer Montage, Radfehljustierung, Ungleichgewicht der Reifen-/Radbaugruppe usw.

    ● Fahrzeuge oder Reifen, die über den bewerteten Arbeitskapazitätsfaktor hinaus betrieben werden.

    ● Zusätzlicher finanzieller Verlust, wie Fahrzeugschäden oder Zeitverlust.

  • Entschädigung unter der Garantie.

    Jede Entschädigung im Rahmen dieser Garantie erfolgt gemäß dem Rechnungs-FOB-Preis, der auf dem Prozentsatz der verbleibenden Profiltiefe basiert.


    BEISPIEL::
    Wenn Ihr defekter Reifen eine ursprüngliche Profiltiefe von 8 mm hatte und um 4 mm abgenutzt wurde, erhalten Sie eine Entschädigung von 50% gemäß dem Rechnungs-FOB-Preis desselben Reifens.

  • Um einen Anspruch gemäß dieser beschränkten Garantie geltend zu machen.

    Legen Sie Ihre Reifen und den Originalkaufbeleg am Verkaufsort oder bei einem HUBTRACTYRES-Händler vor.

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    ● Füllen Sie das bereitgestellte Formular zur Anspruchsanpassung aus, unterschreiben Sie es, behalten Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen und lassen Sie den Reifen beim Händler, damit der Garantieanspruch bearbeitet werden kann.

  • Die Verpflichtungen des Eigentümers.

    ● Zum Zeitpunkt des Kaufs müssen die Reifen ordnungsgemäß montiert und entsprechend der empfohlenen Inflation ausgeglichen sein.Beachten Sie regelmäßig die Empfehlungen zur Rotation und Ausrichtung.
    ● Wenden Sie sich für eine Anpassung des Anspruchs an einen autorisierten LINGLONG-Händler oder den Verkaufsort.
    ● Der Eigentümer trägt die Verantwortung für Servicegebühren und anfallende Steuern.
    ● Reichen Sie eine Kopie des Originalkaufbelegs ein, um den Anpassungsanspruch zu unterstützen.

  • Die Verpflichtungen des Händlers und der Anspruchsprozess.

    ● Die Verpflichtungen des autorisierten Händlers oder Kunden (Käufers) von HUBTRAC bestehen darin, einen Anpassungsanspruch zusammen mit einem ausgeschnittenen Stück der vollständigen DOT-Seriennummer des beschädigten Reifens, Messungen des verbleibenden Profils, Fotos des Profilbereichs sowie des Schadensbereichs usw. an HUBTRAC zu übermitteln, um den.
    ● Anpassungsanspruch zu validieren und zu bearbeiten. Jegliche weitere Informationen wie die Fahrgestellnummer (VIN) oder relevante Informationen/Materialien müssen eingereicht werden, wenn erforderlich.

  • Reifenpflege- und Wartungsanleitung.

    ● Ein Reifenversagen kann zu schweren Schäden und/oder Verletzungen führen. Um diese zu reduzieren, empfehlen wir folgendes:
    ● Halten Sie den richtigen Reifendruck ein, unter- oder überinflaten Sie nicht. Beachten Sie immer den empfohlenen Reifendruck des Fahrzeugherstellers oder von HUBTRACTYRES.
    ● Überprüfen Sie regelmäßig die Radausrichtung und das Auswuchten.
    ● Überladen Sie nicht, beachten Sie die Tragfähigkeitsinformationen, die auf der Reifenflanke eingegossen sind.
    ● Vermeiden Sie das Durchdrehen, das Fahren über Bordsteine, Schlaglöcher, Hindernisse und Kanten der Fahrbahn.
    ● Fahren Sie niemals mit glatten (abgefahrenen) Reifen. Gesetzlich müssen Reifen ausgetauscht werden, wenn sie bis zum TWI (Tread Wear Indicator) abgenutzt sind.
    ● Überprüfen Sie Ihre Reifen regelmäßig auf Schäden wie Kratzer, Schnitte, Fremdkörper, Trennungen oder Ausbuchtungen. Wenn ein Reifen beschädigt ist, ersetzen Sie ihn durch das Reserverad und wenden Sie sich an einen autorisierten Händler.
    ● Überschreiten Sie nicht die zulässigen Geschwindigkeitsgrenzen und nicht das Maximum, das vom Reifen angegeben ist.
    ● Zur Erzielung eines korrekten Verschleißes und zur Optimierung der Profillebensdauer wird empfohlen, die Reifen in regelmäßigen Abständen zu rotieren.